Termes et conditions

Dernière mise à jour : 16/05/2025

Conditions générales de vente – Papegaaishop.com


1. Identité du vendeur

Parrotshop.com
Courriel : info@papegaaishop.com
Numéro d'entreprise : BE 0783 799 986
Adresse : Hoogstraat 20, A, 9250, Waasmunster

2. Applicabilité

Ces conditions générales s'appliquent à toute commande passée sur Papegaaishop.com. En passant commande, le client accepte ces conditions générales.

3. Commande et paiement

Les commandes ne sont définitives qu'après réception du paiement. Les prix indiqués sur le site sont en euros et incluent la TVA.

4. Livraison

Nous livrons en Belgique, aux Pays-Bas, en Allemagne et en France. Les délais de livraison sont approximatifs et peuvent varier. Papegaaishop.com n'est pas responsable des retards causés par des tiers (tels que les fournisseurs ou les coursiers).

5. Droit de rétractation

Les consommateurs ont le droit de résilier le contrat dans un délai de 14 jours sans donner de motif. Consultez les conditions d'annulation et le formulaire ci-dessus.

6. Remboursement

Après annulation, le montant versé sera remboursé dans les 14 jours suivant la réception des articles retournés. Les frais de retour sont à la charge du client.

7. Garantie

Le produit est soumis à une garantie légale de conformité de deux ans. Tout défaut doit être signalé dans un délai raisonnable après sa découverte.

8. Réclamations

Les réclamations peuvent être déposées à l'adresse info@papegaaishop.com . Nous traiterons chaque réclamation dans un délai raisonnable.

9. Responsabilité

Papegaaishop.com n'est pas responsable des dommages indirects, ni des dommages causés par une mauvaise utilisation du produit.

10. Loi applicable

Tous les contrats sont régis exclusivement par le droit belge. Tout litige sera tranché par le tribunal belge compétent.